Sisältö
- Käyttäjäkokemus ja käyttöpinta
- Kattava pelivalikoima
- Maksuvaihtoehdot ja nostoprosessi
- Bonukset ja tarjoukset
- Asiakaspalvelu ja kommunikaatio
Pelaajakokemus ja käyttöpinta
Kasinomme toiminta rakentuu idealle, jonka mukaan kukin pelaaja saa sujuvan ja viihdyttävän pelimuiston. Casino Hitpot on rakennettu toimimaan sekä vasta-alkavia sekä myös kokeneita asiakkaita helpolla järjestelmällä, joka pelaa virheettömästi kaikenlaisilla laitteilla. Mobiilioptimointi rakentuu suunniteltu niin, jolloin kulku suosikkipeleihisi käy sijainnista riippumatta ja ajankohdasta riippumatta hyvänsä.
Rekisteröinti menee yksinkertainen ja vie vain muutaman joitakin minuutteja. Suojaus rakentuu meidän toiminnassa ensisijaista, joten seurauksena noudatamme tarkkoja eurooppalaisia lisenssivaatimuksia ja toteutamme SSL-salausta kaikessa tiedonvälityksessä. Pelitilien turvaaminen kaksivaiheisella todennuksella menee valinnainen, mutta hyödyllinen turvatoimi.
Kattava pelitarjooma
Pelivalikoima sisältää yli kolmetuhatta peliä, jotka jakaantuvat useisiin eri pelijakoihin. Yhteistyömme pelialan johtavien tuottajien parissa turvaa korkealaatuisen ja vaihtelevan pelielämyksen kullekin asiakkaalle.
Kolikkopelien valikoima
Kolikkopeliosuutemme toimii toimintamme keskus, jossa tulevat yhteen vanhat hedelmäslotit ja modernit videopelit. Jackpot-pelit antavat mahdollisuuden huomattaviin voittoihin, ja suurimmat pottimme toimivat menneet yli miljoonan EUR rajan useaan otteeseen. Megaways-pelit ja ostettavat bonusostot menee todella haluttuja asiakkaidemme joukossa.
Elävät pelit ja perinteiset pöytäpelit
Live-kasinossamme kokeneet krupieerit vetävät kierroksia reaaliaikaisesti HD-laadulla striimattuna studiotiloista. Rulettipelit, blackjack-pelit, baccarat ja pokerivariaatiot löytyvät pelattavina useilla eri panosvaihtoehdoilla, mikä palvelee yhtä lailla pienpanosten sekä myös suuria käyttäjiä. Klassisten kasinopelien virtuaaliset muodot antavat nopeamman pelitempon pelaajille, joiden arvostavat RNG- pelaamista.
| Slotit | 2400+ | NetEnt | 96.2% |
| Live-pelit | 350+ | Evolution | 98.8% |
| Pöytäpelivalikoima | 180+ | Microgaming | 97.5% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Red Tiger Gaming | 94.7% |
Maksuvaihtoehdot ja nostomenettely
Meillä on kattavan valikoiman maksutapoja, jotka on pohdittu Suomen pelaajien tarpeet mielessä pitäen. Talletukset suoritetaan heti, ja nostotilaukset suoritetaan yleensä 24:n aikana kuluessa arkipäivinä.
- Pankkisiirrot: perinteiset ja turvalliset, vaatii yhdestä kolmeen työpäivää
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter-lompakko – ripeät siirrot alle tunnin
- Nopeat maksut: Trustly-palvelu ja Zimpler antavat rahansiirrot vailla rekisteröitymistä
- Kryptovaluutat: BTC ja ETH anonyymisyyttä arvostaville käyttäjille
- Luottokortit: Visa ja Mastercard helppoaan maksamiseen
Nostorajat alkaa 20 euron € ja ylärajana on 5000 EUR yksittäiselle kotiutukselle. VIP-asiakkaillemme tarjoamme parempia nostolimittejä ja ensisijaisesti suoritettavaa ripeää palvelua. Vahvistettu käyttäjätili menee ehto ensimmäiselle kotiutukselle, joka on säännösten mukainen velvollisuutemme rahanpesun pysäyttämiseksi.
Bonustarjoukset ja tarjoukset
Bonusohjelmamme toimii kehitetty antamaan yhtä lailla uusia sekä myös uskollisia pelaajia avoimesti ja selvästi. Jokaiseen kannusteisiin sisältyvät selkeät ehdot, mitkä on esitetty ymmärrettävällä kotimaisella ilmaisulla ilman mitään piilovaatimuksia.
- Tervetulobonus jakaantuu 3 ensimmäiselle maksulle tarjoten kaikkiaan jopa 1000 euroa bonusrahaa ja 200 kappaletta ilmaiskierroksia
- Viikottaiset uudelleenlatausbonukset mahdollistavat lisäpelaamisen kaikkina viikko kahdestakymmenestäviidestä viiteenkymmeneen prosenttia bonuksilla
- Cashback-järjestelmä maksaa takaisin 10% häviöistä joka viikon alun vailla kierrätysvaatimuksia
- Kilpailut ja pelaamistapahtumat palkintopotilla kaikkina viikkona, osallistuminen automatisoitua tietyillä pelivaihtoehdoilla
- Syntymäpäivälahja kullekin ilmoittautuneille käyttäjille yksilöllisenä bonuksena
Bonuksen kierrätys ovat toimialan keskitasoa alhaisemmat, tyypillisesti 35-kertaisella bonuksen määrällä. On tärkeää muistaa, koska vaihtelevat pelityypit merkitään kierrätykseen erilaisilla painotuksella: slotit 100%, pöytäpelivalikoima 10% ja live-pelit 10%. Suurin panos bonusrahalla pelaamisessa on 5 € euroa kierrosta yksikköä kohden.
Asiakaspalvelu ja kommunikaatio
Asiakastukemme muodostuu kokenneista työntekijöistä, jotka kaikki puhuvat hyvää suomen kieltä. Sitoudumme sitoutuneet vastaamaan mihin tahansa kysymyksiin ripeästi ja auttamaan erilaisissa tilanteissa pelin teknisistä ongelmatilanteista rahansiirtoihin.
Pikaviestipalvelu rakentuu käytettävissä päivästä toiseen aikavälillä kymmenestä kahteenkymmeneen neljään, ja keskimääräinen vastaamisemme aika on alle parin minuuttia. Email-viestillä toimitettaviin tiedusteluihin vastaamme tavallisesti 4 aikana puitteissa työaikana. Kattava UKK-osiomme tuo heti saatavia apuja yleisimpiin ongelmiin, ja osio ylläpidetään säännöllisesti asiakkaiden toiveiden mukaisesti.
Vastuullisuuden pelikäyttäytyminen toimii toiminnassamme olennainen asia. Tuomme työkaluja itsehallintaan, esimerkiksi talletusrajat, häviörajat, istuntorajat ja vaihtoehdon taukoon tai permanenttiin poissulkemiseen. Kumppaanisuus Peluuri-organisaation parissa varmistaa, jotta apua menee saatavilla myös ulkopuolisista tahoista.